El pasado jueves 3 de octubre tuvimos la oportunidad de asistir al evento Seller Emotion 2024 organizado por MarketplacesHoy.com. Un encuentro en nuestra querida ciudad de Bilbao, donde los actores y cracks del sector de los marketplaces compartieron conocimiento y experiencias de manera intensa y diversa.
Entre los temas destacados, se habló sobre vender en China, el uso de inteligencia artificial y machine learning para crecer en marketplaces, cómo dominar las ventas de productos para mascotas y el social commerce como nueva palanca de crecimiento. Mención especial a AVAMZES (Asociación de Vendedores en Amazon en España), liderada por Víctor M. García Barco, por el gran trabajo que están realizando en la comunidad.
Tuve la oportunidad de participar como ponente, donde compartí cómo la integración de los datos first-party con los marketplaces puede ser un factor clave para mejorar la personalización y aumentar el crecimiento de las ventas. Mostramos cómo desde aditu ayudamos a las empresas a aprovechar al máximo sus datos propios para potenciar su presencia en los marketplaces y ofrecer experiencias más personalizadas a los clientes.
Durante mi presentación, destacamos los siguientes beneficios de esta integración:
- Mejora de la personalización: Las empresas pueden combinar los valiosos insights de sus datos propios con la exposición y alcance que ofrecen los marketplaces para aumentar la oportunidad de venta.
- Optimización de campañas publicitarias: Incluyendo la creación de audiencias lookalike y el uso de datos cifrados para cumplir con las normativas de privacidad.
- Incremento de la fidelización de clientes: La personalización de las experiencias en los marketplaces mejora la satisfacción y lealtad de los consumidores.
- Gestión eficiente del inventario: Los datos first-party permiten identificar y anticipar mejor las necesidades de los clientes, ofreciendo una ventaja competitiva.
En resumen, la correcta integración de los datos first-party con los marketplaces no solo impulsa las ventas, sino que también ofrece un enfoque más estratégico y centrado en el cliente.
Fue un placer compartir este espacio con grandes profesionales del sector; nos llevamos muchas ideas y reflexiones para seguir impulsando el crecimiento de negocio digital a través los datos First-Party.
