ANÁLISIS
Customer Analytics (CRM)
¿Te preguntas cómo se comportan los clientes de tu CRM cuando interactúan con tu presencia digital? Con aditu puedes saberlo: primero definimos la estrategia compliance, integramos las fuentes de datos, activamos machine learning para clusterización y análisis predictivo del comportamiento, y te ayudamos a interpretar insights y definir acciones estratégicas.
Contacta con adituIntegración de
datos GA4 + CRM
Conecta la información de tu CRM con la analítica web/app avanzada de Google Analytics. Ya utilices Salesforce, Hubspot o cualquier otro CRM, construimos un sistema de Customer Analytics en la nube para comprender el comportamiento actual y futuro de cada cliente.
ContactaSeguimiento del
Customer Journey
Te desciframos el auténtico customer journey del cliente, desde el primer touchpoint comercial hasta sus conversiones digitales u offline. Comprende cómo piensa y reacciona cada cliente en las diferentes etapas del embudo y maximiza el ROI de tus estrategias comerciales! 💰💰
ContactaSegmentación
avanzada de
clientes
Sí, tienes muchos clientes. Pero no te imaginas cuántos tipos de clientes diferentes tienes. Nuestros sistemas de Customer Analytics alimentados con Machine Learning (ML) te descubren clústeres como: alto valor, riesgo de abandono, sensible a ofertas, embajador de marca, compra estacional…
ContactaAnálisis predictivo
de comportamiento
Sin salir de tu cartera de clientes, te descubrimos la probabilidad de compra de servicios y productos, el éxito esperable de una campaña, calculamos el Customer Lifetime Value, predecimos la probabilidad de abandono (churn rate)… y te asesoramos para explotarlo.
ContactaPersonalización de
Experiencia de Cliente
Ahora que sabes quién es quién en el comportamiento de tus clientes, ¿por qué no personalizar la experiencia que tiene cada uno en los touchpoints digitales? Te ayudamos a definir estrategias y a activarlas. Además, mediremos el retorno de las acciones y su ROI.
ContactaOptimización de
la estrategia
de marketing
Haz marketing data-driven de verdad. Nuestra especialización en datos de marketing combinada con los sistemas de Customer Analytics nos convierte en el partner perfecto para la consultoría estratégica de marketing que necesita tu negocio. ¿Hablamos?
Contacta¿Buscas impulsar tu negocio
con decisiones
basadas en datos?
¡En aditu queremos ser tus aliados en el camino hacia el éxito!
Somos un partner estratégico para proyectos de datos,
comprometidos con el trabajo bien hecho y con las personas.
Cuéntanos tu proyecto y recibe asesoramiento personalizado.
Te asesoramosOtras cosas que
hacemos muy bien
en este campo:
- Estrategias de privacidad y compliance, anonimización, gestión ID usuario
- Filtrado de información personal de identificación (PII)
- Google Analytics 360: integración de audiencias para Salesforce Marketing Cloud
- Otros CRM: Zoho, Microsoft Dynamics CRM, Netsuite, Pipedrive, SugarCRM
- Análisis de sentimiento, datos no estructurados como feedback del cliente
- Visualización avanzada del Customer Journey
¿Por qué elegir aditu?
aditu es un proyecto independiente, una empresa pequeña centrada en dos cosas: las personas y la calidad de nuestro trabajo. Ofrecemos un trato humano y honesto, zero bullshit. Trabajo bien hecho en un entorno ético.
Conócenos mejor