COMPAÑÍA DE SEGUROS
Automatización del reporting interno
Visuaspanzación de datos Integración de fuentes de datos Optimización del rendimiento
AWS Looker Studio Hubspot
Decisiones data-driven Eficiencia operativa Reducción de costes
Reto a superar
Una destacada empresa aseguradora operaba su gestión de datos interna con un sistema altamente manual basado en hojas de cálculo. Esta metodología no solo era ineficiente y propensa a errores, sino que también resultaba en informes desactualizados y una significativa pérdida de tiempo por parte de los equipos de negocio y marketing.
La disparidad de datos entre diferentes hojas y la ausencia de una fuente unificada impedían una visión integral y fiable del rendimiento, lo que frenaba la toma de decisiones ágil y la capacidad de reaccionar rápidamente a las dinámicas del mercado o a las necesidades internas. La dependencia de procesos manuales lastraba la escalabilidad y la capacidad analítica de la organización.
Solución aplicada
Desde Aditu, implementamos una solución integral que transformó el reporting interno de la aseguradora, elevando su capacidad analítica a un nuevo nivel:
Diseño de cuadros de mando estratégicos
Colaboramos estrechamente con los equipos de la aseguradora para diseñar y desarrollar cuadros de mando interactivos y personalizados. Estos dashboards cubrieron áreas críticas tanto de marketing como de negocio, proporcionando una visión clara de métricas clave como el rendimiento de campañas, la evolución de pólizas, la rentabilidad por producto y la actividad de clientes y afiliados.
Integración de múltiples fuentes de datos
Consolidamos información de una amplia variedad de sistemas internos y externos. Esto incluyó datos de plataformas de marketing y publicidad digital, el CRM, sistemas de gestión de pólizas, bases de datos financieras; utilizando la tecnología de Amazon Web Services (AWS) como capa intermedia para la integración y el almacenamiento de datos.
Automatización integral del reporting
Supervisamos la configuración y mejora de los pipelines de datos automatizados, programando las cargas de datos según la disponibilidad efectiva de la información, facilitando así una automatización que elimina la necesidad de consolidación manual, asegurando que los cuadros de mando siempre muestren la información más reciente y precisa.
Optimización de procesos ETL internos
No solo creamos nuevos flujos, sino que también trabajamos con el equipo interno de Datos de la aseguradora para mejorar y optimizar sus procesos existentes, fortaleciendo sus capacidades y su autonomía.
Resultados obtenidos
La automatización del reporting y la modernización de la infraestructura de datos han revolucionado la operativa de la aseguradora, generando beneficios tangibles y un impacto directo en la eficiencia y la toma de decisiones:
Agilidad en la toma de decisiones
Los equipos y la dirección ahora acceden a informes actualizados y fiables a través de los cuadros de mando, lo que permite reaccionar rápidamente a las oportunidades y desafíos del mercado.
Eficiencia operativa
La automatización del reporting ha liberado un tiempo considerable que antes se dedicaba a tareas manuales, permitiendo al equipo de Datos centrarse en el análisis estratégico y actividades de mayor valor añadido.
Visión unificada y consistente del negocio
Se eliminaron los silos de información y las discrepancias de datos. La empresa opera con una única fuente de verdad, mejorando la coherencia entre departamentos y la alineación estratégica.
Confianza plena en los datos
La mejora en los procesos y la automatización de la ingesta de datos han garantizado la calidad y fiabilidad de la información, restaurando la confianza en los indicadores de rendimiento.
Reducción de costes y errores
Al eliminar los procesos manuales, se redujeron los errores humanos y se optimizaron los recursos, contribuyendo a una operativa mucho más eficiente.
A quién va dirigido este tipo de proyectos
Tipos de cliente que afrontan este reto
- Empresas con procesos de reporting manuales y extensos
- Organizaciones con silos de datos
- Sectores con alta demanda de informes (ej. Seguros, banca, retail)
- Compañías buscando mejorar la eficiencia operativa mediante la automatización
- Cualquier negocio que necesite una visión consolidada y fiable de sus datos para la toma de decisiones
Herramientas y tecnologías aplicadas
- Amazon Web Services (AWS)
- SQL
- Microsoft Power BI
- Tableau
- Looker Studio
- CRMs
- Plataformas de Marketing Digital (Google Ads, Meta Ads, etc.)
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